네이버 쇼핑으로 주문을 했더니 일방적으로 취소를 당했다. 개수가 적어서, 착불 요금이 만원 이상이 나올 수 있다는 협박(?) 아닌 문자로 말이다. 부피가 그리 크지도 않은데 착불이 만 원이 나올 수 있나? 대신택배를 이용한다고 하기에 대신택배 요금을 정리해 놓았다.
부피가 큰 제품 또는 무게가 무거운 제품(파레트 등)은 화물로 보내거나 화물로 받아야 한다. 보통 택배가 가능한 것들은 비교적 집 앞 운반이 가능한 작고 가벼운 것들 대신택배(화물), 천일택배(화물), 경동택배(화물) 등이 있나 보다. 하나씩 요금 체계를 정리해 두자.
매 번 홈페이지에서 조사하는 것도 귀찮다. 물론, 홈페이지에서 자동계산프로그램이 있는 경우도 있으니 홈페이지 이용도 적극 권장한다.
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화물과 택배의 차이점
택배든 화물이든 요금은 대형, 중형, 소형으로 분류한다. 화물의 경우 대형이라 하더라도 중량과 부피에 따라 가격은 변할 수 있어 홈페이지에서 대략의 요금을 조회한 후에 취급점에 가면 나온 요금에 일부 수수료를 더해서 계산하면 된다.
화물 이용(취급소 이용)
- 중량이 40kg을 초과
- 가로/세로/높이 세변의 합이 170cm를 초과
위의 내용 중에서 어느 하나라도 해당되면 화물 이용을 권장한다. 주로 1인이 취급하기 어려운 것은 화물이라고 보면 된다.
화물의 송수화지는 취급점이다. 직접 집에서 받는 것이 아니라 취급점에서 주고받는 것이다. 부피가 큰 제품들이 주로 화물 대상이다. 파레트를 이용해 이동하는 경우가 주로 해당한다. 경우에 따라서는 포장하다 보면 부피만 크게 생기는 경우도 있다.
택배 이용(취급소 이용)
- 중량이 40kg을 이하
- 가로/세로/높이 세변의 합이 170cm 이하
또는 위의 내용 모두 해당되지 않더라도 배송 시 중량 화물을을 하차할 수 있는 장비가 있거나, 도와줄 사람이 있는 경우에는 택배가 가능하다고 한다. 하지만 1인이 취급할 수 없는 것이라면 아마도 취급점에서 잘 안 받아준다.
대신택배/화물 취급점의 개점, 폐점 시간
- 평일 : 09:00 ~ 18 : 00
- 공휴일, 토요일 : 09:00 ~ 12:00
- 일요일 : 휴무
(고객님의 이용 편의를 위해 영업 시간을 탄력적으로 운영하고 있으니 사전 확인 바랍니다.)
자세한 취급점 운영시간은 해당 취급점으로 문의하시면 자세히 안내받으실 수 있습니다.
대신택배 화물/택배 요금 안내
대신택배 요금의 구분
- 소형 : 세 변의 길이의 합이 120cm 이하
- 중형 : 세 변의 길이의 합이 121~150cm 이하
- 대형 : 세 변의 길이의 합이 151~170cm 이하
만약 돌출된 구간이 있다면 가장 긴 변으로 측정해야 한다.
수도권 출발 소형요금
| 출발지 | 도착지 | 소형 |
| 수도권 | 수도권 | 5,000원 |
| 강원 | 6,000원 | |
| 충북 | 6,000원 | |
| 충남 | 6,000원 | |
| 전북 | 7,000원 | |
| 전남 | 7,000원 | |
| 경북 | 7,000원 | |
| 경남 | 7,000원 | |
| 제주 | 9,000원 | |
| 세 변의 길이의 합이 120cm 이하 | ||
수도권 출발 중형요금
| 출발지 | 도착지 | 중형 |
| 수도권 | 수도권 | 6,000원 |
| 강원 | 7,000원 | |
| 충북 | 7,000원 | |
| 충남 | 7,000원 | |
| 전북 | 8,000원 | |
| 전남 | 8,000원 | |
| 경북 | 8,000원 | |
| 경남 | 8,000원 | |
| 제주 | 10,000원 | |
| 세 변의 길이의 합이 121~150cm 이하 | ||
수도권 출발 대형요금
| 출발지 | 도착지 | 대형 |
| 수도권 | 수도권 | 7,000원 |
| 강원 | 8,000원 | |
| 충북 | 8,000원 | |
| 충남 | 8,000원 | |
| 전북 | 9,000원 | |
| 전남 | 9,000원 | |
| 경북 | 9,000원 | |
| 경남 | 9,000원 | |
| 제주 | 11,000원 | |
| 세 변의 길이의 합이 151~170cm 이하 | ||
하지만, 가벼운 제품 특히 500g 미만이라면 편의점 택배/ 반값 택배를 추천한다. 부피가 큰 것은 아무래도 화물택배가 저렴하다.
대신택배 할증요금 안내
요즘은 보험의 시대, 모든 것들은 분실 파손 시 보험이 된다. 비교적 파손이 적다고 알려진 화물택배들의 경우에도 실수는 있는 법 고가의 제품의 경우에는 할증료가 발생한다.
대신택배 할증요금과 손해배상 한도액을 확인해두자. 고가의 물품의 할증을 안 내려면 발송할 때 물품가액을 50만 원 이하고 적으면 된다. 하지만 분실 또는 파손 시 손해배상금액은 딱 적은 금액만 보상받는다는 점만 알아두면 된다.
대신택배 자주하는 질문들 FAQ
대신택배에서 자주하는 질문들을 모아 놓았다. 내가 궁금한 사항들만 주로 있지만 뭐 사람의 궁금증은 대부분 동일할 테니까 비슷하리라 본다.
공휴일이나 일요일에도 화물을 찾을 수 있나?
- 공휴일은 정상근무
- 일요일에도 꼭 필요 한 화물을 찾으실 수 있도록 일요일 오전 10:30까지 영업소를 개점
- 해당 취급점으로 문의하시면 보다 신속하고 자세하게 확인가능
택배 취급이 안되는 물품은?
- 포장의 가액이 300만 원을 초과하는 물품
- 화약류, 인화물질, 페인트, 독극물, 총포, 도검류 위험한 물건이거나 밀수품, 군수품, 부정 임산물등 위법한 물품
- 현금, 카드, 어음, 수표, 상품권, 유가증권등 현금화가 가능한 물품
- 재생불가능한 계약서, 원서, 원고, 서류, 테이프, CD, 필름, 미술품, 골동품 등 물품
- 신분증명서류 (여권, 인감서류등)
- 살아있는 동, 식물, 동물의 사체등
- 이손/오손품 : 포장불량으로 파손, 부패 또는 다른 화물의 오손시킬 수 있는 물품
- 각종 악기류
취급이 안 되는 물품이 의외로 많다. 기재할 때 잘 기재하면 뭐든 보낼 수 있겠지만 신분증 등은 등기이용이 제일 좋다. 포장만 완벽하다면 안 되는 발송은 없는 듯 하지만 화물택배를 이용한다는 것은 아무래도 포장이 좀 부실할 수도 있다는 이야기다.
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